Reservierung & Verkauf (w/m/d) - Valle di Casies (BZ), Italia - Hotel Quelle Nature Spa Resort

Descrizione

Du bist der erste Kontakt in der Customer Journey Bist du bereit, der erste Eindruck, der initiale Kontaktpunkt in der Kundenreise zu sein, der den Grundstein für eine außergewöhnliche Erfahrung legt? Wir suchen nach Personen, die sich in einem Teamumfeld auszeichnen, ein Talent für Sprache besitzen und lösungsorientiert denken, die Ruhe auch bei komplexen Herausforderungen bewahren.DEINE AUFGABEN BEI UNS:Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote des Hotel, Chalets und LodgeAnnahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle KanäleKontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen unserer internationalen GästeVersenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.Überblick bewahren über den BuchungskalenderAktives UpsellingCross-Selling von ZusatzleistungenDAS BRINGST DU MIT:Berufserfahrung am Empfang oder in der ReservierungIdealerweise Erfahrung im Verkauf oder TelefonverkaufSelbstständige, effiziente und flexible ArbeitsweiseVerkaufstalent und Kommunikationsstärke,Freundlich , lösungsorientiert und schlagkräftigSichere EDV-Kenntnisse (MS-Office und ASA Hotelprogramm)Sehr gute Deutsch- Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDIE VORTEILE DER MITARBEITER:Familiäres und professionelles ArbeitsklimaIndividuelle Arbeitszeiten: 5 Tage pro WocheKranken-, Renten-, Sozial- und ArbeitslosenversicherungInterne und externe AuffrischungskurseMöglichkeit der beruflichen WeiterentwicklungVerpflegung auch an Ruhetagen mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, Nachmittagsjause und Getränkeautomat mit KaffeemaschineKostenloser Parkplatz direkt am HotelBei Bedarf Unterkunft im Mitarbeiterhaus mit TV, WLAN, Waschküche, KücheWenn Du dich hier wiederfindest und Deinen Arbeitsplatz in der Gastronomie suchst, freuen wir uns auf Dein Bewerbungsschreiben mit Lebenslauf, E-Mail-Adresse und Foto.