Customer inbound e outbound - Milano, Italia - Kelly Services Inc.

    Default job background
    Descrizione

    Kelly per Azienda Cliente operante nel settore Contact Center, ricerca un profilo di:

    CUSTOMER INBOUND e OUTBOUND

    La tua missione sarà di vendere prodotti, relativi al settore energetico, a tutti i clienti finali che chiamano ad esempio per supporto/richiedere informazioni circa un prodotto o per richiedere un intervento di assistenza.

    Mansioni
    Assistenza tecnico-commerciale
    Fornire informazioni relative al prodotto richiesto
    Gestione dei ticket per risoluzione problematiche
    Attività di redemption
    Requisiti
    Diploma
    Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
    Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
    Plus pregressa esperienza in mansioni analoghe
    Completano il profilo: flessibilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro
    Si offre
    Contratto in Somministrazione a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
    Part time 20 ore settimanali, su turni lunedì-venerdì 09:00-22:00 e sabato 09:00-20:00
    Training iniziale on the job
    Location: Milano, zona Maciachini

    Range retributivo: 2 livello del CCNL Telecomunicazioni
    Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).

    Kelly Services are acting as an Employment Business in relation to this role. Should you choose to apply, your information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement
    As an Equal Opportunities employer we welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age.

    #J-18808-Ljbffr