Segretario di Ricevimento Turnante - San Donato Milanese, Italia - CROWNE PLAZA MILAN LINATE
2 settimane fa
Descrizione
**Segretario di ricevimento turnante**La prima impressione è quella che conta. Per dar il via ad un'esperienza memorabile per i nostri ospiti, siamo alla ricerca di un Addetto al Front Desk in grado di occuparsi delle transazioni in modo professionale, di offrire indicazioni utili sui luoghi e anticipare ogni richiesta per far sì che i nostri ospiti si sentano a casa.
Ogni giorno è diverso, ma per la maggior parte del tempo dovrai:
- Dare il via a esperienze veramente memorabili con il più caldo dei benvenuti,
- Riconoscere i membri dell'IHG Rewards Club e gli ospiti abituali sia di persona che per telefono,
- Ottenere, gestire e ricevere i pagamenti delle prenotazioni degli ospiti,
- Eseguire le operazioni di check-in e check-out in modo continuo e rapido
- Stare un passo avanti rispetto alle esigenze dei nostri ospiti per anticipare le richieste e offrire raccomandazioni su misura
- Rappresentare un punto di contatto affidabile per gli ospiti, aiutandoli in ogni occasione, dai problemi con la fatturazione ai suggerimenti al ristorante
PROFILO RICHIESTO
- Esperienza analoga nel settore alberghiero (minimo 1 o 2 anni).
- Autonomia, rigore e senso di responsabilità.
- Discreto, premuroso e capace di pensare in anticipo.
- Perfetta padronanza dell'inglese, una terza lingua è un plus.
- Buona padronanza degli strumenti informatici (Opera, Office, ecc.)
Disponibilità immediata
**Durata contratto**: 6/12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Orario:
- Turni
Esperienza:
- segretario di ricevimento: 1 anno (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 01/03/2024
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