Addetto/A Call Center - PALERMO, Italia - Gi Group

Descrizione

-Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente leader mondiale nell'offerta di
servizi di contact center
ADDETTI CUSTOMER SERVICE I candidati, opportunamente formati su specifica
commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze
dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.
Procederanno a svolgere attività di upselling,
fornendo informazioni relative ai prodotti. Potranno svolgere attività
di Retention su clienti già attivi.
E' previsto un iniziale corso di formazione
preassuntivo finanziato dal fondo formatemp della durata minima di 10gg da
svolgere in sede
Requisiti richiesti:

- Diploma
- Esperienza
in attività di telemarketing
- Ottima
dialettica e padronanza della lingua italiana
- Ottimo
utilizzo dei sistemi informatici
Soft Skills - Propensione
commerciale
- Approccio
strategico
Offerta Contrattuale Si offre CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità)
Livello II in Somministrazione a tempo determinato di un mese, con possibilità
di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni
all'interno della fascia oraria 8-22 (chepotrebbero cambiare in base alla
calendarizzazione), dal Lunedì alla Domenica.
Luogo:
Palermo
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal
Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi,
nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n.
215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a
leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
al seguente indirizzo