Stage Addetto/a Customer Care - Bergamo, Italia - Gruppo Eurocar Italia

Gruppo Eurocar Italia

Azienda verificata

Bergamo, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Bonaldi Motori con sede a Bergamo (BG) siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di

**STAGE ADDETTO/A CUSTOMER CARE (Business Development Center)**:
La persona inserita in Bonaldi Motori SPA, con sede a Bergamo (BG), dopo adeguato periodo di formazione on the job, si occuperà di:
Gestire e qualificare le telefonate in arrivo;
Gestire e qualificare le richieste in arrivo tramite canali social e online;
Verificare la soddisfazione dei Clienti;
Aggiornare le anagrafiche dei Clienti nel software CRM e nel sistema gestionale;
Gestire telefonicamente le campagne promozionali;
Relazionarsi con la forza Vendita per l'ottimale gestione dei Clienti.

Diploma di scuola superiore/Laurea triennale in Scienze della comunicazione o titolo di studio equivalente;
Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel,

**Completano il profilo**:
Team work;
Spiccate capacità relazionali;
Ottima dialettica;
Orientamento al cliente;
Capacità di ascolto.

**Orario di lavoro**: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.