Operatori Inbound Per Assistenza Stradale Categorie - Palermo, Italia - Call2Net S.p.a.
Descrizione
**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli e Roma.
**2talk s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
**Posizione**:
Addetti al customer service Categorie Protette (Art. 18 L.68/99) per importante realtà in ambito assicurativo.
Attività previste:
- assistenza clienti
- invio soccorso stradale
- organizzazione rientro dei passeggeri
- prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo
Orari del servizio**:7 su 7 **(festivi inclusi), **H24 **su **turni a rotazione. **A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.
Tipologia contrattuale: possibilità** part time e full time**.
**Requisiti**:
- diploma;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal** 22/05/2023 **per seguire il corso di formazione dedicato alla commessa.
**Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
**2talk**
Viale Regione Siciliana 7275,
Palermo
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