Receptionist Turnante - Milano, Italia - UNIPOL GRUPPO
Descrizione
Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un **RECEPTIONIST TURNANTE **per l' **UNAHOTELS EXPO FIERA di PERO (MI)****IL CANDIDATO SI OCCUPERA' DI**:
- Gestisce le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard operativi, assicurando agli ospiti un'eccellente esperienza durante tutte le fasi del loro soggiorno;
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite ad alti livelli;
- Rilevare la customer satisfaction
- Svolgere le attività amministrative supplementari
- Lavorare in team, massimizzando la soddisfazione dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni; Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling;
**COSA OFFRIAMO?**
- Tempo determinato di 1 anno con possibilità di passaggio a tempo **INDETERMINATO **;
- Mensa aziendale;
- parcheggio gratuito;
- Utilizzo di **tariffe dedicate **per i dipendenti di Gruppo UNA e per i loro familiari più stretti **in tutte le 53 strutture della Catena Alberghiera **;
- Agevolazioni, **scontistiche **e servizi di Welfare legate al Gruppo UNIPOL**:polizze assicurative, noleggio a lungo termine **ecc.;
- **Agevolazioni bancarie con BPER su conti correnti, prestiti e mutui;**:
- Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; Percorsi di crescita professionali;
**REQUISITI RICHIESTI**:
- Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;
- Esperienza pregressa in ruolo analogo;
- Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un'eventuale seconda lingua; Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.
- Turni diurni e notturni
- Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni
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