Junior Help Desk Pdl - Italia - NEVERHACK Italy

    NEVERHACK Italy
    NEVERHACK Italy Italia

    2 giorni fa

    Descrizione

    NEVERHACK ( https://neverhack.Com/it ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.

    Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.

    La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.

    Siamo alla ricerca di un Junior Help Desk PdL

    Responsabilità

    • Delivery PC e dispositivi
    • Installazione e configurazione base SO
    • Installazione e configurazione applicativi interni e di terze parti
    • Supporto su Microsoft Office e tool aziendali
    • Consegna, gestione e installazione base dispositivi mobile
    • Mantenimento funzioni base DNS e Active Directory
    • Reset password dominio, reset password posta, sblocco McAfee
    • Troubleshooting collegamenti switch/endpoint, posta elettronica, software generico
    • Supporto tecnico con tempi di ripristino:
    • Firewall/Switch/apparati di comunicazione H24/7, risoluzione entro 8h
    • Server fisici, storage e sistemi di memorizzazione H24/7, risoluzione entro 8h
    • Access point e infrastruttura Wi‐Fi H24/7, risoluzione entro 16h
    • Infrastrutture e asset coperti:
    • Collegamenti di telecomunicazioni
    • Router/Firewall Fortinet
    • Switch e Access point Wi‐Fi Alcatel
    • Data storage e server Dell, HP, Fujitsu
    • PC (desktop, laptop, workstation) e accessori
    • Cellulari, smartphone, tablet e accessori
    • Stampanti
    • Device controllo accessi (timbrature, ingressi)
    • Sistemi di videoconferenza
    • IS/IT Site Manager – attività:
    • Gestione magazzino IT
    • Gestione trasferimenti tra magazzini
    • Riordino assets in magazzino IT e Ufficio IT
    • Ordine e pulizia sale IT (CED, magazzino, ufficio, sale tecniche)
    • Verifica e assicurazione funzionamento giornaliero sale di videoconferenza
    • Competenze gradite: da dettagliare (es. networking base, sistemi Windows, conoscenza Fortinet/Alcatel, capacità organizzative)

    Cosa offriamo

    • Inserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
    • Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
    • Modalità di lavoro in presenza
    • CCNL Metalmeccanico. RAL compresa tra 28 – €, ticket restaurant 8 €, welfare.

    Sede di lavoro: Sesto Fiorentino

    Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.

Lavori