Customer Specialist - Larciano, Italia - Ali Spa
Descrizione
Ali Spa, filiale di Empoli, ricerca per importante azienda cliente un/a professionista motivato/a e appassionato/a di customer service per unirsi al nostro team come Customer Care Specialist.Responsabilità:
- Supportare la forza vendita sia diretta che indiretta
- Fornire assistenza e supporto ai clienti per garantire la loro soddisfazione
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo rapido ed efficace
- Curare l'inserimento ordini e spedizioni
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo
- Fornire feedback ai dipartimenti interni sulle preoccupazioni dei clienti per migliorare i nostri servizi
Requisiti:
- Diploma di maturità
- Conoscenza della lingua inglese e francese in modo fluente (verbale e scritto)
- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
- Buona capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti
Si offre iniziale contratto a tempo determinato con prospettiva alla stabilizzazione in azienda.
Luogo di lavoro: Larciano (PT)
Orario di lavoro: e 14- 18
RAL: 30-33 K
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