Technical Service Desk - Monza, Italia - Dpway S.r.l.
Descrizione
**DPWAY S.r.l.** società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology sta cercando, per ampliamento organico:**Technical Service Desk**
**Descrizione attività**:
Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia richieste sui dispositivi mobili mediante intervento da remoto Help desk II livello. In particolar modo:
- Gestione dei Device mobili e PDA
- Supporto ed assistenza di II livello relativo alle problematiche legate ai Device mobili e PDA aziendali (principalmente basati su Android e, marginalmente IOS);
- Registrazione ed aggiornamento dei Device mobili e PDA effettuata attraverso strumenti (MDM ed EMM) in uso presso il Cliente;
- Erogazione del supporto (relativo a problematiche di tipo HW, applicativo e di connettività) per i Device mobili e PDA;
- Aggiornamento delle informazioni relative agli apparati sugli strumenti MDM ed EMM;
- Rilascio centralizzato di applicazioni da effettuarsi attraverso gli strumenti (MDM ed EMM) in uso presso il Cliente
**Requisiti**:
- Comprovata conoscenza dell'ecosistema Google, Android ed iOS.
- Comprovata conoscenza e padronanza degli strumenti di Mobile Device Management (MDM) ed EMM: Samsung Knox, Iron Mobile, Google - Workspace One.
**Completano il profilo**:
- Autonomia e gestione del tempo e dello stress;
- Predisposizione al lavoro in team, proattività e flessibilità.
**Offriamo**:
- Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita;
- Ambiente di lavoro giovane e collaborativo;
- Convenzioni e benefit aziendali;
- Ottime opportunità di carriera.
**Seniority**: Esperienza di almeno tre anni in analoga mansione.
**Sede**: Monza
Le tipologie contrattuali verranno discusse in sede di colloquio.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a Persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si raccomanda di allegare al CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da D. Lgs N 196 del 30/06/2003 e del GDPR n° 679/201.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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