- Supporting and organizing the training schedule;
- Defining the homogeneous classes of participants through the assessment tests and the knowledge survey for standard and update courses;
- Educating trainees in remote self-learning through the Academy platform;
- Managing with success residential classroom training;
- On-site hands-on training or on the job training support;
- Taking care of closuring courses, including the stage of final exams and related delivery of diplomas;
- Taking part to all the train the trainer activities and courses arranged for the local trainers by the Academy (if he/she lost two of them he/she will loses the accreditation);
- Accrediting customer engineers to work on the field for each product;
- Taking part at the technical committees to develop training material if involved;
- If required he/she has to arrange training for customers under the Academy structure;
- If required, he/she has to be available to travel and run courses in the Academy HQ;
- Delivering interventions in the field, with particular focus on the more challenging cases as new product commissioning or repairs, complex installations/equipments and so on.
- He/she has to run at least 6 courses in a year in the Academy standard to keep his/her accreditation;
- He/she has to take part and pass with success the exam to all the train the trainers courses (around 2/year);
- Assure at least 1 week of training in a month;
- Respect the quality standard defined by the Academy HQ;
- Delivering on monthly basis "added value" interventions in the field;
- Ability and availability to travel (10-20% of the time).
-
Tech Support
2 ore fa
Vertiv Group Corp Milano, Italia**Who are we?** · At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of ...
-
Tech. Support Technician
1 settimana fa
Greif Bottanuco, ItaliaGreif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. · Job Requisition #: · 026414 Tech. Support Technician & Product Test Assistant (Open) · **Job Description**: · Key Responsibilities · - Work ...
-
Tech Support Principal Analyst
1 settimana fa
Aveva Gallarate, ItaliaAVEVA is a global leader in industrial software. Our cutting-edge solutions are used by thousands of enterprises to deliver the essentials of life - such as energy, infrastructure, chemicals and minerals - safely, efficiently and more sustainably. · We're the first software busin ...
-
Sales Stage Sales Support Life Tech
1 giorno fa
Dll Milano, ItaliaSTAGE Sales Support Life Tech As Sales Support, your role is to provide first line support to DLL's extensive vendor and dealer channels. Support the sales process in the application step in line with business support processes and vendor/partner agreements. Assist the account ma ...
-
Sales Stage Sales Support Life Tech
1 giorno fa
Dll - Financial Solutions Partner - Part Of Rabobank Milano, ItaliaAs Sales Support, your role is to provide first line support to DLL's extensive vendor and dealer channels. Support the sales process in the application step in line with business support processes and vendor/partner agreements. Assist the account managers in meeting and overachi ...
-
Sales Stage Sales Support Life Tech
1 giorno fa
Dll - Financial Solutions Partner - Part Of Rabobank Milano, ItaliaAs Sales Support, your role is to provide first line support to DLL's extensive vendor and dealer channels. Support the sales process in the application step in line with business support processes and vendor/partner agreements. Assist the account managers in meeting and overachi ...
-
Consultant - Business Solutions Architect
1 settimana fa
LHH Milano, ItaliaPer innovativa società di consulenza, che offre servizi e tecnologie Ad-Tech e Mar-Tech siamo alla ricerca di un: · **Consultant - Business Solutions Architect | Analyst** · **Responsabilità: · - La figura si occuperà si supportare, con un team interfunzionale, una azienda con un ...
-
Installatore Tv a Parete
5 giorni fa
Assistente Tecnologico Srls Milano, Italia**Sai installare una Smart TV a parete? Staffe e supporti non hanno segreti per te? Ottimo, sei l'assistente tecnologico perfetto** · UNISCITI A NOI: scegli di lavorare quando vuoi e dove vuoi · Hai un'innata passione per la tecnologia? Ti piacerebbe aiutare i clienti nella confi ...
-
Formatore in Aula Hig Tech
4 giorni fa
Nettowork Srl Milano, ItaliaNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. · Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di colla ...
-
Trainer Per Formazioni B to B Hig Tech
4 giorni fa
Nettowork Srl Milano, ItaliaNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. · Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di colla ...
-
E-commerce Specialist
2 giorni fa
Experis Milano, Italia***Descrizione** · - Experis, IT company del gruppo ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions. · Per Realtà Tech in forte crescita, siamo alla ricerca di u ...
-
Informatore Scientifico del Farmaco
1 settimana fa
AURORA BIOFARMA SRL Milano, ItaliaAurora Biofarma Group Srl, affermata azienda in forte espansione, operante nel settore farmaceutico, nutraceutico e medical devices con sede a Milano ricerca Informatori Medico Scientifici del Farmaco, per il potenziamento della doppia linea (linea One e Linea Tech) di informazio ...
-
Accountant
2 giorni fa
Umana spa Milano, ItaliaUmana SpA per società operante _nel campo dell'HR Tech seleziona N.1 _**Accountant** · - La risorsa sarà inserita in un team occupandosi di:_ · - _ Gestione del ciclo contabile (ciclo attivo e ciclo passivo);_ · - _ Verifica della fatturazione attiva (ciclo offerta-ordine-fattura ...
-
Installatore Tv a Parete
3 giorni fa
CVing per Assistente Tecnologico SRLS ok Milano, Italia**Sai installare una Smart TV a parete? Staffe e supporti non hanno segreti per te?** · **Cerchiamo persone motivate e con un'esperienza di 6/8 staffaggi di smart Tv, anche a livello domestico e non professionale - per la zona di Milano centro città.** · L'assistenza viene svolta ...
-
Impiegato/a Amministrativo/a
2 giorni fa
Umana spa Milano, ItaliaUmana SpA per società operante nel campo dell'HR Tech seleziona N.1 Impiegato Amministrativo. · La risorsa sarà inserita in un team occupandosi di: · - Gestione del ciclo contabile (ciclo attivo e ciclo passivo); · - Verifica della fatturazione attiva (ciclo offerta-ordine-fattur ...
-
Stagista Ufficio Controlling
1 settimana fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. · Descrizione missione · Stiamo cercando per azienda cliente specializzato in Trasporti e Logisti ...
-
Agente di Commercio
4 giorni fa
Ikon Srls Milano, ItaliaIKON srls, azienda che si occupa di dispositivi estetico medicali, cerca per il suo nuovo Brand "PE" agenti di commercio plurimandatari su tutto il territorio italiano.Il Brand PE. Beauty Tech è un progetto rivolto a tutti gli studi medici/estetici che desiderano aumentare la lor ...
-
Oss IT Support
23 ore fa
RpcTech Srl Milano, ItaliaIl gruppo RPCTech da anni punto di riferimento nel panorama ICT italiano, supporta importanti system integrators nazionali ed internazionali, con figure professionali dotate di specifiche competenze. · RPC Tech srl è alla ricerca di un professionista qualificato in Supporto IT OS ...
-
IT Support Specialist/mobile
23 ore fa
RpcTech Srl Milano, ItaliaIl gruppo RPCTech da anni punto di riferimento nel panorama ICT italiano, supporta importanti system integrators nazionali ed internazionali, con figure professionali dotate di specifiche competenze. · RPC Tech srl è alla ricerca di un IT Support Specialist/Mobile con i seguenti ...
-
Lactalis Italia Srl Milano, Italia**Gruppo Lactalis Italia** è alla ricerca di un/a brillante laureando/a o neolaureato/a da inserire nella **BU Leerdammer** all'interno della Direzione Sales. · Il/la tirocinante supporterà il team nelle seguenti attività: · - Tech Sales: monitoraggio delle performance della forz ...
Tech Support - Milan, Italia - Vertiv
Descrizione
Who are we?
At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower cost when search and social media increased demand for storage and computing. Our portfolio spans power, thermal and infrastructure management products, software and solutions, and is complemented by a network of nearly 250 service centers worldwide.
We are currently seeking a Tech Support & Trainer - Thermal Management to join our dynamic team in Tognana, Italy
The local trainer has to assure a high level of technical knowledge to all the Thermal CEs, to keep the relationship with Academy HQ to be trained and accredited to run Academy courses and assure post sales courses to customer engineers, distributors and clients. He/she has to plan the training activities in agreement with the Service Delivery Director and the Academy Director. Due to his/her mission (delivering high level of tech knowledge) he/she has the duty to keep him/herself updated by continuing to make interventions in the field.
What responsibilities will you have?
What are the keys to your success?
If YOU embody these qualities and believe you are the ideal candidate, we invite you to apply and embark on building your future career in a thriving and supportive environment
