Customer Prevention - Urbino, Italia - Randstad Filiale di Pesaro

Descrizione

Randstad Italia S.p.a. filiale di Pesaro sta selezionando, per un'importante azienda cliente, un:

CUSTOMER PREVENTION

Luogo di Lavoro: 2 giorni in sede (Jesi - Pesaro) e 3 giorni Smart Working.

Offriamo: Tempo determinato, con possibilità di tempo indeterminato in caso di successo della collaborazione.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• fornire supporto vs piccole/medie e grandi aziende con azioni concrete volte a migliorare l experience del cliente nonché il livello di soddisfazione dello stesso vs il brand
• interfacciarsi con il cliente e con tutti i reparti preposti alla risoluzione di problematiche del cliente che possono essere legate ad aspetti tecnici, amministrativi, commerciali.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità nell'utilizzo del pc
• Esperienza lavorativa telefonica
• Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto
• Skill commerciale
• Orientamento al caring
• Capacità di analisi e problem solving
• Capacità relazionali con stakeholders interni e esterni all azienda
• Ottima predisposizione al lavoro in Team

Completano il profilo:

• Affidabilità
• Precisione
• Buona organizzazione delle attività e rispetto delle tempistiche
• Spirito d iniziativa

Se il tuo profilo sarà in linea, ti contatteremo

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).