Addetto/a - Genova, Italia - Manpower Srl Filiale Business Professional Genova
Descrizione
Manpower ricerca per multinazionale operante nel settore dell'energia, una risorsa da inserire all'interno del dipartimento Operations.La risorsa sarà chiamata in particolare a:
- Gestire le pratiche di connessione (es. aumento/diminuzione di potenza): dalla richiesta del cliente all'evasione da parte del distributore locale;
- Gestire le comunicazioni con i distributori;
- Svolgere attività di supporto al caring del cliente in collaborazione con le funzioni coinvolte nel processo di vendita;
- Monitorare lo stato di avanzamento delle attività;
- Utilizzo di CRM.
Requisiti:
- diploma o laurea;
- esperienza di 2 anni maturata nel medesimo ruolo, presso aziende strutturate. La provenienza dal settore energetico è considerata un plus;
- buona conoscenza di Excel (incluse pivot)
- buona conoscenza degli strumenti di customer management;
- gradita conoscenza di SalesForce;
- precisione, attenzione e sensibilità al dato completano il profilo
- ottime capacità relazionali, in grado di gestire efficacemente il contatto con il cliente ed eventuali situazioni di stress.
Inserimento previsto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: a partire da €2.200,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
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