Customer Service - Veneto, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Veneto, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Humangest SPA ricerca per strutturata azienda cliente metalmeccanica un/un' addetto/a al customer service (tecnico post vendita).

Attività:
Analisi e gestione técnica delle richieste di assistenza (offerte per i ricambi e interventi);
Collaborazione con lo staff e il responsabile nella gestione delle problematiche emergenti in fase di post-vendita, verso centri assistenza e clienti;
Supporto tecnico rete assistenza;
Acquisizione dei dati tecnici dei prodotti gestiti;
Collaborare con il team nel mantenimento e/o miglioramento continuo della qualità della rete assistenza;
Analisi técnica e acquisizione 'know how' su nuoviprodotti.

Requisiti:
Diploma tecnico preferibilmente in Elettronica/Elettrotécnica
Conoscenza del disegno tecnico e gli schemi elettrici
Capacità di interfacciarsi e gestire problematiche tecniche con i clienti.
Conoscenza della lingua inglese (B2 )
approccio collaborativo, proattivo, organizzativo, lavoro in team
esperienza lavorativa pregressa di almeno tre anni

Si offre contratto diretto con azienda cliente.

Luogo di lavoro:
Sandrigo (VI)