Impiegato Customer Care - Bussolengo, Italia - Fronius

Fronius

Azienda verificata

Bussolengo, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Fronius è una multinazionale e family company con oltre 6.000 dipendenti in tutto il Mondo. Presente sul mercato dal 1945 è rappresentata da 37 filiali in cinque continenti,

leader nella produzione in Europa di Inverter per impianti Fotovoltaici, Caricabatterie e Saldatrici.

Per la filiale italiana, presente sul mercato dal 2008, stiamo ricercando una figura di Impiegato Customer Care, da inserire nella sede di Bussolengo (VR).

La risorsa riporterà direttamente alla Responsabile Marketing e si coordinerà con il Responsabile del Supporto Tecnico, con le seguenti responsabilità:

- Riportare eventuali segnalazioni al Support Tecnico o al Reparto Commerciale
- Collaborazione con l'ufficio Marketing in relazione a progetti di fidelizzazione dei clienti (CRM)
- Gestione del Database CRM
- Collaborare in modo proattivo al raggiungimento degli obiettivi definiti e al miglioramento continuo della qualità del servizio offerto.

La ricerca è rivolta a persone di ambo i sessi con le seguenti caratteristiche e competenze:
Professionali
- Diploma di scuola media superiore, preferibilmente ad indirizzo tecnico/commerciale

Personali
- Orientamento al cliente
- Attitudine al problem-solving
- Ottime doti di ascolto e comunicative
- Attitudine al lavoro in squadra
- Buona conoscenza Pacchetto Office

Linguistiche
- Italiano livello madrelingua
- Inglese, parlato e scritto (livello B1-B2)