Customer Care - Borgo San Giovanni, Italia - AFFABA & FERRARI SRL

Descrizione

Affaba & Ferrari Sr. è un'azienda appartenente al settore Gomma Plastica, parte del gruppo Rieke Packaging, azienda multinazionale globale specializzata nel settore packaging.

Per il nostro Stabilimento di Lodi ricerchiamo una figura di Customer Care Admin.

La figura sarà inserita nel Dipartimento Customer Care & sales, riportando al Customer Care Manager e svolgerà le seguenti mansioni: gestione ordini e relazione e supporto ai clienti nazionali ed esteri, ricezione, preparazione e consegna delle campionature, elaborazione di report previsionali di consegna e ordini (budgeting e forecasting), elaborazione, monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e gestione degli eventuali reclami e controllo pagamenti scaduti ed eventuale sollecito.

La figura si relazionerà con i dipartimenti programmazione, qualità, ufficio tecnico, logística, amministrazione.

Sono richiesti:

- buon utilizzo degli applicativi Microsoft Office ed Outlook
- Buon inglese
- Diploma o Laurea (breve o magistrale) nell'area Lingue straniere o Commercio estero
- Un anno di esperienza in mansioni o dipartimenti similari
- Ottime capacità relazionali
- Precisione e Metodicità
- Ottima capacità organizzativa
- Ottime capacità di lavoro in team
- La conoscenza di una seconda lingua straniera è un vantaggio (possibilmente tedesco).
- Capacità di relazione con i clienti

Inziale inquadramento con contrato a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato ed una retribuzione annua lorda compresa tra i € ed i €, commisurata all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €25.000,00 - €29.000,00 all'anno

Benefit:

- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario
- Tredicesima

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)