Back Office Specialist - Milano, Italia - Openjobmetis S.p.A.

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Azienda verificata
Milano, Italia

3 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
VOLKSWAGEN FINACIAL SERVICES

**Posizione**:
Il Fleet Management Back Office

Garantisce assistenza post vendita al cliente,

attività su contratti relativi a veicoli circolanti,

gestione carte carburante,

contravvenzioni e subentri secondo le linee guida aziendali.
- Assicura la corretta gestione delle tasse di proprietà e delle iscrizioni ANV
- Gestisce le richieste dei clienti di acquisizione dei contratti, coordinando le attività con le approvazioni dei contratti
- Gestisce le richieste dei clienti di modifiche contrattuali secondo le linee guida aziendali
- Garantisce la correttezza delle attività di immatricolazione, rendicontazione e fatturazione dei consumi di carburante, gestione delle multe
- Garantisce la corretta gestione della Fine Termine, del ricalcolo e della gestione delle sovvenzioni
- Supporta la forza vendita con informazioni su procedure e prodotti
- Supporta il Manager nel miglioramento e nell'aggiornamento dei processi
- Fornisce report sulle attività quando richiesto dal responsabile dell'ufficio

**Requisiti**:
Richieste:

- Buona conoscenza dei prodotti e delle procedure VWFS
- Conoscenza dei principali applicativi software
- Competenze amministrative
- Abilità analitiche
- Inglese ottimo
- Abilità interpersonali
- Risoluzione dei problemi
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Lavoro di gruppo
- Orientamento alla clientela

**Altre informazioni**:
**Previsto inserimento in somministrazione di 12 mesi, ral di 27K, 4 gg di smart working su 5 gg.**

Si valuta inserimento anche di categorie protette.
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_
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