Hotel Manager - Firenze, Italia - ARRANGER HOSPITALITY SRL

ARRANGER HOSPITALITY SRL

Azienda verificata

Firenze, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Importante realtà nel settore dell'ospitalità ricerca la figura di Hotel Manager, per la gestione dei propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino.

La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni:

- Gestione dei portali di vendita OTA, PMS e CRM
- Analisi, gestione e monitoraggio dei risultati di vendita per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
- Gestione e preparazione di reportistica
- Gestione di procedure burocratiche
- Analisi competitor
- Accoglienza (check in - check out) e gestione delle relazioni con i clienti
- Gestione complain
- Gestione e attività di customer care
- Coordinamento housekeeping / manutenzione

Si richiede:

- diploma/laurea di tipo economico
- gradita esperienza maturata in settori: hôtellerie, luxury boutique
- orientamento al cliente
- capacità di lavorare per obiettivi
- ottime doti comunicative e capacità relazionali
- buona conoscenza dei social media
- ottima conoscenza dei portali del turismo
- ottima conoscenza del gestionale PROTEL
- buone capacità di problem solving
- buone capacità organizzative
- flessibilità oraria
- proattività e resilienza
- patente B
- residenza **FIRENZE**

Si offre:

- contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione
- ambiente di lavoro giovane ed altamente stimolante.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato