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Custumer Care
1 settimana fa
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custumer care
2 settimane fa
Ali Spa - Filiale di Pontedera Pontedera, ItaliaSei appassionato di assistenza clienti e vorresti fare un lavoro di relazioni, che ti consenta di fare la differenza nell'esperienza del clienti? · Siamo alla ricerca di persone orientati al cliente da integrare al team del Custumer Care , di strutturata azienda, leader nell'amb ...
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Costumer Service
1 settimana fa
STAFF SPA Sesto Fiorentino, ItaliaPermanent Staffing, divisione di Staff S.p.a, seleziona, per una azienda, casa di moda di lusso fondata da un celebre design, una figura di **Custumer Service** iscritta alle **Categorie Protette L.68/99 **e disponibile per un full time di** 40h** settimanali da inserire negli uf ...
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Receptionist (Struttura Di Bientina) Part Time
2 settimane fa
Ali Spa Bientina, Italia Tempo parzialeRicerchiamo , per assunzione presso azienda operante nel settore dell'accoglienza alberghiera - hôtellerie una/un RECEPTIONIST da integrare nella struttura di Bientina (Pi) La risorsa individuata affiancherà i colleghi e colleghe all'interno di un contesto lavorativo positivo e b ...
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RECEPTIONIST (struttura di Bientina) part time
2 settimane fa
Ali Spa BIENTINA, Italia Tempo parzialeRicerchiamo , per assunzione presso azienda operante nel settore dell'accoglienza alberghiera - hôtellerie una/un RECEPTIONIST da integrare nella struttura di Bientina (Pi) · La risorsa individuata affiancherà i colleghi e colleghe all'interno di un contesto lavorativo positivo e ...
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RECEPTIONIST (struttura di Bientina) part time
1 settimana fa
Ali Spa Bientina, Italia Tempo parzialeRicerchiamo , per assunzione presso azienda operante nel settore dell'accoglienza alberghiera - hôtellerie una/un RECEPTIONIST da integrare nella struttura di Bientina (Pi) · La risorsa individuata affiancherà i colleghi e colleghe all'interno di un contesto lavorativo positivo e ...
custumer care - PONTEDERA, Italia - Ali Spa
Descrizione
Sei appassionato di assistenza clienti e vorresti fare un lavoro di relazioni, che ti consenta di fare la differenza nell'esperienza del clienti?Siamo alla ricerca di persone orientati al cliente da integrare al team del Custumer Care , di strutturata azienda, leader nell'ambito delle energie rinnovabili.
Posizione: Operatore Customer Care
Luogo di lavoro: Pontedera (Pi)
Tipo di contratto: Full time 40 ore settimanali (con disponibilità a lavorare su turni non notturni e nel fine settimana a rotazione)
Responsabilità principali:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat digitale aziendale
- Comprendere le esigenze ed i bisogni del cliente
- Collaborazione con altri dipartimenti , per garantire una risposta integrata alle esigenze dei clienti
- Gestione dei reclami ; creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata
- Fornire in maniera dettagliata , delle informazioni dettagliate , relativamente all'azienda , ai servizi e ai prodotti su richiesta dei clienti
- Partecipazione attiva all'implementazione di miglioramenti nei processi di assistenza clienti
Requisiti:
• Doti comunicative e relazionali,
• Dinamismo, precisione e organizzazione
• Flessibilità oraria
• Capacità nel lavorare sotto pressione e stress
- Diploma di scuola superiore
- Dimestichezza nell'utilizzo di software informatici , microsoft office e gestionali aziendali in genere
- Buone capacità organizzative
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team
Benefici:
- Azienda strutturata, contesto lavorativo moderno e positivo ; affiancamento a colleghi giovanili e collaborativi
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Pacchetto retributivo competitivo
Requisiti
- Si richiede un livello di esperienza minima di almeno 1 anno in ruolo analogo / similare
- L'orario di lavoro sarà full time e verrà richiesta disponibilità a lavorare su turni e/o nel fine settimana.
Tipo di contratto
- A tempo determinato iniziale , finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
- CCNL Applicato Metalmeccanica industria
- Livello di inquadramento fino al livello C2 , in base alle esperienze e capacità effettivamente acquisite
Settore: Altro
Ruolo: Ingegneria/Progettazione
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado