Stage Reactive Sales - Roma, Italia - Russotti Gestioni Hotels S.p.A.

Russotti Gestioni Hotels S.p.A.

Azienda verificata

Roma, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l'opportunità per un/a talentuoso/a tirocinante di fare parte del Team Reactive Sales, per supportare il nostro team di vendita proattivo, presso **il Rome Marriott Park Hotel.** Unisciti a noi e diventa il punto di riferimento per colleghi e clienti.

Con le nostre **601 camere e 40 sale congressuali e spazi polifunzionali**, ci confermiamo uno dei centri congressuali più grandi e importanti d'Europa. L'obiettivo è quello di facilitare le attività del team massimizzandone le prestazioni e lo sviluppo solido e duraturo dell'azienda.

L'obiettivo è quello di svolgere un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.

**Le tue responsabilità includono**:

- Attività di back office (gestione delle telefonate, aggiornamento delle banche dati, gestione dei social media e follow up dei clienti);
- Supporto al capo reparto e al team nelle varie attività quotidiane;
- Imparare a rispondere ai reclami e dare supporto post-vendita;
- Conoscenza del l'integrità e della professionalità nei rapporti con gli ospiti;
- Sistema Knowledge Opera.

**Requisiti**:

- Buona conoscenza della lingua inglese
- Automunito ( o possibilità di raggiungere la struttura con i mezzi di trasporto)
- Buone capacità di comunicazione verbale e scritta
- Problem solving e capacità di pensiero critico
- Forte empatia e capacità interpersonali
- Eccellenti capacità organizzative
- Attenzione ai dettagli
- Competenze informatiche avanzate, tra cui inserimento dati, elaborazione dati, strumenti di comunicazione e ottima conoscenza del pacchetto MS Office in particolare Excel
- Capacità analitiche, orientamento metodologico, attitudine alla cooperazione e al lavoro di squadra;
- Capacità di negoziazione ed eccellente resistenza allo stress completano le caratteristiche del profilo ideale

**Modalità**:40 ore a settimana
**Sede**: Rome Marriott Park Hotel, Via Tommaso Masala 54, 00148 RM
**Benefit**: Rimborso spese €800 + mensa aziendale
**Contratto di lavoro**: Tirocinio formativo/stage 6 mesi
**Orario**: Turni di apprendimento diurni/pomeridiani