Help Desk - Genova, Italia - Umana spa

Umana spa
Umana spa
Azienda verificata
Genova, Italia

2 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Inoltre, dovrai monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda. Sarà tua responsabilità anche installare e configurare hardware e software computerizzati, risolvere problemi tecnici e di rete, e testare nuove tecnologie.

Responsabilità:

- Fornire supporto tecnico ai clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici.
- Risolvere problemi legati a hardware, software e reti: dovrai essere in grado di identificare, diagnosticare e risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente.
- Monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda: dovrai assicurarti che i sistemi e le reti funzionino correttamente.
- Installare e configurare hardware e software computerizzati: dovrai essere in grado di installare e configurare vari tipi di hardware e software.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza di almeno 1-3 anni nel ruolo di Help Desk
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows
- Conoscenza di reti LAN, WAN e VPN
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software
- Patente B
- Ottime capacità comunicative e di problem solving
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