Sales Support - Roma, Italia - MAW S.p.A.
Descrizione
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Roma seleziona, per azienda leader del settore petrolifero che vanta una rete di oltre tremila punti vendita e distributori automatizzati in tutta Italia, un/una Sales Support. La risorsa, sarà inserita all'interno della Direzione Carte e sarà di supporto alle attività operative e commerciali nell'ambito della gestione carte carburante. Di seguito, le principali attività previste dal ruolo: Svolge attività di Sales Support verso le funzioni commerciali (Sales key account e Agenti esterni) per la gestione amministrativa e operativa delle carte carburanti.Monitora il flusso dei contratti in arrivo dalla forza commerciale effettuando le verifiche di competenza e facendo da interfaccia con la Direzione Crediti.Segue tutte le attività operative relative alle variazioni economiche e amministrative dei clienti, all'archivio virtuale e cartaceo dei contratti nonché tutte le attività necessarie a supporto del Business Carte Carburante.Svolge attività di Customer Service di secondo livello per i clienti carte con particolare riguardo alla gestione dei clienti Platinum fornendo inoltre supporto e training al fornitore esterno di Call Center per le attività di aggiornamento di nuove funzionalità e processi operativi. Svolge le attività operative a supporto della messa in opera dei nuovi progetti, dell'elaborazione delle specifiche tecniche e provvede ad effettuare la fase di test.La persona ideale è in possesso di: Laurea magistrale Inglese livello B2 Precisione, Autonomia, indipendenza operativa;Abilità nel pianificare e coordinare il proprio lavoro, nel rispetto delle dead-lines;Abilità comunicativa, creatività, empatia relazionale e spiccata predisposizione al lavoro in team anche in contesti particolarmente dinamici; Orientamento al risultato;Flessibilità e adattabilità;Ottima conoscenza del pacchetto office;Si offre contratto a tempo determinato per sostituzione maternità fino a dicembre 2023. Sede di lavoro: Roma L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot.
1131-SG del 29/11/04.
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