Responsabile Customer Care - Vicenza, Italia - 2D staffing technology

2D staffing technology

Azienda verificata

Vicenza, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

2D staffing ricerca, per azienda cliente leader nel settore delle IT/Technology,un/una

**Responsabile costumer care**
- Gestirai il nostro Customer Care, il tuo principale obiettivo sarà supportare i clienti in merito alla gestione delle richieste di supporto e ti occuperai di relazionarti con loro attraverso tutti i canali (telefono, mail, chat)
- Fornire il primo contatto e comunicare le soluzioni alle problematiche dei clienti
- Pianificare gli appuntamenti per le consegne
- Trovare soluzioni a problematiche operative
- Gestire resi e reclami

Requisiti:

- Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel
- Dialettica e spiccate doti di comunicazione orali

Offerta e benefit:

- Contratto di lavoro tempo pieno, tempo determinato
- Stipendio: €1.000,00 - €1.300,00 al mese
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Sede di lavoro: Vicenza

Settore: Internet/E-Commerce

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato