Help Desk - Serravalle Scrivia, Italia - Digitmode srl

Digitmode srl

Azienda verificata

Serravalle Scrivia, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Digitmode S.r.l.** presenta una notevole esperienza nell'ambito della consulenza a valore aggiunto in ambito ICT e ad oggi rappresenta una realtà innovativa ed in crescita nel mercato informatico italiano.

Il gruppo Digitmode si rivolge alla media e alla grande impresa, offrendo consulenza aziendale specializzata e servizi di alta qualità.

Ricerchiamo una figura di **Help Desk di I livello.**

**Principali attività**:

- Reazione tempestiva alle richieste di assistenza da parte degli utenti;
- Comprensione, circoscrizione ed analisi delle possibili cause del problema;
- Erogazione della soluzione qualora immediata;
- Assicurarsi con l'utente finale della risoluzione effettiva del problema;
**Requisiti**:

- Diploma di perito informatico/ elettronico o Laurea in Informatica;
- Esperienza pregressa nel ruolo;
- Conoscenza mondo Windows;
- Capacità di assistenza Help Desk;
- Troubleshooting;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Passione per il mondo IT;
- Curiosità e motivazione ad una crescita professionale;
- Patente B, preferibilmente automunito.

**Cosa offriamo**:

- L'inquadramento contrattuale e la retribuzione saranno equiparati all'effettiva esperienza maturata e valutati in sede del colloquio, orario full time;
- Inserimento in un contesto dinamico e meritocratico;
- Possibilità di lavorare con i principali brand tecnologici;
- Crescita in ambito Assistenza Applicativa utilizzando i principali strumenti di gestione degli Incident, di analisi e di reportistica;
- Potrai imparare a relazionarti con il Cliente per fare attività di problem solving;
- Avrai l' opportunità di far parte di un gruppo strutturato per erogare un Servizio qualitativamente e quantitativamente eccellente.

**Benefit**:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

**Luogo di lavoro**: Serravalle, Piemonte

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario

Esperienza:

- Help desk: 1 anno (Preferenziale)