Customer Service - Milano, Italia - Umana spa
Descrizione
Per importante gruppo leader nel settore fashion & luxury situata in zona Maciachini(MI), ricerchiamo n°1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST DUTCH SPEAKER.La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Commerciale e, relativamente al mercato olandese, si occuperà delle seguenti attività:
- contatto diretto e quotidiano con clienti interni ed esterni garantendo un'adeguata assistenza;
- interfaccia con i dipartimenti Credito e Logistica per l'evasione di pagamenti e monitoraggio delle spedizioni;
- gestione del flusso ordini;
- redazione di reportistica.
Orario di lavoro: Full time
Inserimento: si offre contratto in sostituzione maternità.
Inquadramento: commisurato in base all'esperienza.
Profilo
Il profilo ricercato possiede un titolo di studi di laurea in materie economiche o affini.
Si richiede inoltre:
- Minima esperienza pregressa nel ruolo;
- Conoscenza fluente della lingua inglese e olandese e italiano;
- Ottima conoscenza e utilizzo di Excel;
- Gradita conoscenza del sistema operativo SAP;
Completano il profilo attitudine alle relazioni interpersonali, gestione dello stress e ottime competenze di problem solving.
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