Customer Service Center Settore Medicale - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
, Contact Center Milano, cerca per importante multinazionale nel settore delle apparecchiature elettromedicali, una risorsa da inserire all'interno del team del service center per implementare un nuovo gestionale.Le attività comprendono:
- apertura del ticket tramite tool aziendali
- con i tecnici sul territorio e gestione loro uscita
- con i fornitori per ordine di pezzi di ricambio e loro consegna
- con i commerciali
- chiusura ticket per risoluzione problematica
Richiesti:
- diploma
- buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- ottima conoscenza del pacchetto Office
- è gradita esperienza pregressa in ruoli di customer service
- problem solving
- capacità multitasking
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 12 mesi, CCNL Metalmeccanico, RAL 25-26K - ticket 10.?
Orario di lavoro:
full time dal lunedì al venerdì con flessibilità dalle 8./8.30 alle 17./17.30
Possibilitàdi lavorare in smart working con disponibilità, a seconda delle esigenze dell', a recarsi in.
dell':
Milano (MM Villa San Giovanni)
È richiesta disponibilità immediata.
Data inizio prevista:
//
Categoria Professionale:
Call Center / Customer Care
Settore:
SANITARIO/BIOMEDICALE
Città:
Milano (Milano)
Esperienza lavorativa:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting,, mail)
Istruzione:
Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
Inglese
Parlato:
Buono
Scritto:
Buono
Comprensione:
Buono
Competenze richieste:
Sistemi Operativi - Windows XP, livello Buono
Disponibilità oraria:
Full Time
:
- (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del..).
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