Customer Care - Padova, Italia - Ghiraldo & Autoin
Descrizione
Ghiraldo & Autoin, concessionaria ufficiale dei brand Peugeot, Citroën e DS Automobiles, ricerca per potenziamento del proprio organico impiegato/a servizio qualità.**Attività**:
- Analisi ed aggregazione di dati di andamento dei brands, attività di comparazione statistica
- Gestione della customer satisfaction attraverso attività telefonica programmata con il cliente
- Relazionarsi con l'area commerciale e post vendita al fine di gestire possibili criticità influenti sulla soddisfazione del cliente
- Attività di selezione della clientela e valutazione inerente la modalità di contatto
**Si richiede**:
- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti ed ottima dialettica
- Ottime doti di ascolto e problem solving, capacità di mediazione
- Ottime capacità organizzative, di pianificazione attività e di gestione del tempo
- Utilizzo pacchetto Office
Contratto di lavoro: Tempo pieno suddiviso dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Padova
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Tipi di retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 04/03/2024
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