Impiegato/a Tecnico/a Addetto/a Alla Gestione - San Giorgio di Nogaro, Italia - Openjobmetis S.p.A.

Openjobmetis S.p.A.

Azienda verificata

San Giorgio di Nogaro, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

OpenJobMetis Spa, **filiale di Cervignano del Friuli**, ricerca e seleziona UN/UNA IMPIEGATO/A TECNICO/A che si occupi della consulenza técnica e della gestione richiami per importante azienda cliente del settore chimico.

**Posizione**:
La figura sarà responsabile di garantire il supporto tecnico ai clienti per valutare e gestire anomalie e difetti dei prodotti, oltre ad offrire assistenza per l'utilizzo del portafoglio prodotti fornendo la documentazione técnica necessaria e identificando le esigenze tecniche del cliente. Ulteriore supporto e guida nei progetti applicativi con clienti e co-fornitori.

La figura collaborerà costantemente con il reparto commerciale, informando i colleghi di vendita sulle caratteristiche dei nuovi prodotti e fornirà supporto nei contatti con i clienti.

Mansioni:

- Raccogliere, attraverso contatti con i clienti e con il personale di vendita, tutti i dati e le informazioni utili a valutare il grado di apprezzamento dei prodotti in prova, comunicando agli enti tecnologici i risultati.
- Recarsi, generalmente su segnalazione del superiore o del personale di vendita, presso i clienti per l'esame di problemi tecnici e fornire assistenza per l'impiego dei prodotti.
- Informare il personale di vendita in merito alle caratteristiche tecniche di nuovi prodotti e affiancarlo eventualmente nei contatti con la clientela.
- Rendere disponibile ai clienti tutta la documentazione técnica necessaria.
- Con il proprio Responsabile e l'Area Manager di competenza concordare eventuali modifiche alle richieste del cliente.
- Occuparsi della gestione dei reclami (anche Intercompany) predisponendo report periodici aventi come oggetto, la valutazione sia delle cause che delle azioni d'intervento pianificate.
- Collaborare con il proprio Responsabile di Funzione nella definizione e misurazione degli indicatori di processo e ne verifica il raggiungimento dell' obiettivo.
- Supportare e sviluppare nuovi contatti con i co-fornitori organizza prove e mantiene attivi i contatti già in essere, relaziona sullo stato di avanzamento ed i risultati.
- Partecipare a fiere di settore, relazionando sull'esito della visita.

**Requisiti**:

- Laurea in Ingegneria o diploma tecnico
- Inglese fluente
- Conoscenza di una seconda lingua (gradita)
- Disponibilità a viaggiare

**Altre informazioni**:
Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD)

Orario di lavoro: FULL TIME, dal lunedì al venerdì a giornata

CCNL gomma e plastica industria con livello commisurato all'esperienza.
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_