Impiegato Customer Care - Cuneo, Italia - Orienta

Orienta

Azienda verificata

Cuneo, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per prestigiosa azienda cliente operante in ambito automobilistico un:
**IMPIEGATO CUSTOMER CARE**

La risorsa ricercata verrà inserita nel comparto post vendita, occupandosi di trasformare i leads in appuntamenti.

Nello specifico, la risorsa dovrà occuparsi di:

- gestire le chiamate in ingresso per quanto riguarda il post-vendita;
- gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito);
- rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito;
- coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto;
- gestire la vendita di estensioni di garanzia, servizi assicurativi e finanziamenti.

Completano il profilo:

- una buona conoscenza di Internet, posta elettronica e social networks;
- ottima capacità di ascolto, empatia e comunicazione efficace;
- proattivazione, motivazione ed orientamento al risultato.

Tipologia di inserimento: TIROCINIO CON FINI ASSUNTIVI

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro: Cuneo (CN)