Non si accettano più candidature per questo lavoro
- Supporta gli utenti nel caso di problematiche IT, workstation locali, stampanti, smartphone e condivisione di rete;
- Effettua la configurazione dei computer, delle stampanti, degli smartphone etc.;
- Garantisce le attività quotidiane, come la creazione di utenti e l'assegnazione di licenze;
- Supporta l'implementazione di nuove soluzioni che aiutino la crescita dell'azienda;
- Gestisce i rapporti con i fornitori per l'eventuale sostituzione degli strumenti di lavoro o per organizzare le riparazioni da effettuare esternamente;
- Installa le applicazioni e garantisce la formazione degli utenti in merito al software e l'hardware specifico per il loro lavoro.
- Diplomato o laureato in informatica o discipline affini;
- Conoscenza pratica dei sistemi informatici, sia software che hardware e abitudine a gestire pc, stampanti, router, switch e licenze Microsoft Office 365;
- Fluente inglese.
- Conoscenza di Windows 10, Active Directory, DHC e TCP/IP e dei dispositivi IOS e Android;
- Capacità nella gestione di configurazioni di rete Cisco Meraki;
- Competenze comunicative e capacità di relazionarsi efficacemente con clienti interni ed esterni.
- Smart working due giorni a settimana;
- Variabile;
- Ticket Restaurant.
specialista help-desk - Firenze, Italia - Praxi
