Supporto Tecnico Clienti – Helpdesk - Gonars, Italia - B METERS SRL

Descrizione

Descrizione Offerta

RUOLO
Si ricerca figura da inserire all'interno del reparto di supporto tecnico.

La figura dovrà gestire i seguenti aspetti inerenti l'assistenza tecnica verso i clienti utilizzatori dei nostri prodotti:

•Richieste di supporto Pre-Sale / After-sale tramite ticketing

•Assistenza tecnica principalmente su applicativi software proprietari

•Gestione dei resi

REQUISITI

•Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e orale)

•Capacità di lavorare in gruppo

•Attitudine al problem solving

•Orientamento al cliente

•Ottima conoscenza nell'uso del PC (pacchetto office, programmi gestionali)