Customer Care - Ficarazzelli-Bagni Italia - Uncle Food

    Uncle Food
    Uncle Food Ficarazzelli-Bagni Italia

    4 giorni fa

    Descrizione

    Customer Care & Logistics Assistant

    I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.

    Sede: San Valentino Torio (SA)

    Azienda: Uncle Food Srl – American Uncle

    Settore: Importazione e distribuzione snack internazionali

    Chi siamo

    Uncle Food è un'azienda italiana specializzata nell'importazione e distribuzione di snack e prodotti alimentari da tutto il mondo.

    Operiamo attraverso:

    • eCommerce B2C (americanuncle.It)
    • Distribuzione B2B (unclefood.Com)

    Siamo un'azienda in forte evoluzione, orientata all'innovazione tecnologica e all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale per migliorare processi, efficienza operativa ed esperienza cliente.

    Stiamo strutturando il reparto Operations con l'obiettivo di integrare sempre più strumenti AI nei flussi di lavoro quotidiani.

    Cosa farai

    La risorsa affiancherà il team Operations occupandosi di assistenza clienti e gestione logistica, con un approccio orientato all'ottimizzazione dei processi attraverso strumenti digitali e AI.

    Customer Care B2C

    • Gestione ticket assistenza clienti
    • Gestione ritardi, giacenze e spedizioni danneggiate
    • Coordinamento ri-spedizioni e rimborsi secondo procedure interne
    • Monitoraggio recensioni e segnalazioni

    Customer Care B2B

    • Gestione ticket clienti Normal Trade
    • Supporto su anomalie ordini e consegne
    • Coordinamento con magazzino e amministrazione
    • Monitoraggio problematiche ricorrenti

    Gestione Corrieri

    • Apertura reclami per smarrimenti o danni
    • Monitoraggio consegne critiche
    • Raccolta e analisi dati su errori e costi logistici

    Focus Innovazione & AI

    La risorsa sarà coinvolta attivamente in:

    • Utilizzo di strumenti AI per ottimizzare la gestione ticket
    • Automazione di risposte e flussi operativi
    • Analisi dati per individuare errori ricorrenti
    • Proposte di miglioramento continuo dei processi

    Cerchiamo una persona curiosa, aperta alla tecnologia e motivata a contribuire allo sviluppo di soluzioni innovative basate sull'Intelligenza Artificiale. xkiyazw

    Cosa cerchiamo

    • Ottime capacità organizzative
    • Precisione e attenzione ai dettagli
    • Buone capacità comunicative
    • Attitudine al problem solving
    • Interesse per eCommerce, logistica e innovazione digitale
    • Interesse concreto per strumenti AI e automazione

    Cosa offriamo

    • Stage retribuito con reale responsabilità operativa
    • Formazione su processi eCommerce, logistica e utilizzo dell'AI
    • Coinvolgimento diretto in progetti di innovazione aziendale
    • Possibilità di inserimento in azienda al termine dello stage

    Obiettivo dello stage

    Formare una figura autonoma nella gestione dell'assistenza clienti B2C e B2B, capace di contribuire al miglioramento dei processi logistici e della customer experience, integrando strumenti di Intelligenza Artificiale per aumentare efficienza e qualità del servizio.


  • Lavorare in azienda

    Customer Care outbound Coworking

    Solo per membri registrati

    Cerchiamo un Professionista Customer Care Outbound in CoworkingSiamo alla ricerca di una figura esperta e motivata per attività di customer care outbound da inserire nel nostro spazio di coworking dinamico e collaborativo. · Dove?Presso il nostro coworking situato a Bagheria (PA) ...

    Bagheria

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    100 assistenti di customer care TELCO | Palermo

    Solo per membri registrati

    Gruppo Distribuzione SpA busca a · 100 asistentes de atención al cliente para trabajar en las actividades de asistencia a los clientes de las principales compañías telefónicas. · Diploma o licenciatura · Abilidad dialéctica buena dicción capacidad escritura desde teclado comunic ...

    Palermo 1.050 € - 0 € (EUR)

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    100 assistenti di customer care TELCO | Palermo

    Solo per membri registrati

    Se selecciona a 100 personas para trabajar como asistentes de atención al cliente en la sede de Palermo. La misión es atender las solicitudes de clientes mediante canales telefónicos y digitales. · ...

    Palermo, Sicily

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Offerta Lavoro FISSO GARANTITO

    Solo per membri registrati

    Se buscan dos consultores comerciales para ingresar en organico presso il nostro presidio Tim all'interno del Centro commerciale Picasso, Villabate (PA). · Propensione alla vendita ed al raggiungimento degli obiettivos; · Capacità di ingaggiare e coinvolgere il cliente; · ...

    Villabate

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Offerta Lavoro FISSO GARANTITO

    Solo per membri registrati

    Zephiro Net Srl está buscando profesionales motivados y con un fuerte espíritu comercial para trabajar como consulentes comerciales en su presidio Tim ubicado en el Centro comercial Picasso, Villabate (PA). · ...

    Villabate, Sicily

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Segreteria Assistenza Clienti Coworking

    Solo per membri registrati

    Ofrecemos servicios Customer Care telefónico en medio ambiente Coworking. · Se requiere: Laurea Triennale (disciplinas humanísticas, técnicas), disponibilidad inmediata · ...

    Bagheria

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Field Service Engineer

    Solo per membri registrati

    We are more than happy to state that not only We are leading this discourse, we also offer the fitting solutions for it. Being Field Service Engineer (FSE) in Sicily is an exciting task since you are the superhero our clients need. · ...

    Palermo A tempo pieno

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Addetto/a Point Movee – Porto di Palermo

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    Movete Rent-a-car è una società di noleggio auto in forte crescita a Palermo. · Cerchiamo un/una Addetto/a Point – Porto di Palermo: figura "front line" che si occuperà della vendita, gestione prenotazioni, contratti ed assistenza clientela. · ...

    Palermo

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Agente Automotive

    Solo per membri registrati

    Ricerchiamo un agente automotive con esperienza nel settore noleggio a lungo e medio termine. · Conoscenza del processo di vendita: dalla trattativa al customer care; · Focalizzazione sullo sviluppo delle vendite e dell'esperienza cliente; · ...

    Palermo, Sicily

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Addetti/e inbound in ambito assicurativo

    Solo per membri registrati

    Solicitamos un assistente cliente inbound con diploma e ottime doti relazionali e comunicative per svolgere un lavoro di customer care rivolto a clienti e gestori banca. · ...

    Palermo

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Addetti/e inbound in ambito assicurativo

    Solo per membri registrati

    Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e ...

    Palermo, Sicily

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Agente Automotive

    Solo per membri registrati

    Q-RENT Gruppo Reginauto Azienda Nazionale nel settore del Noleggio a Lungo e Medio Termine e dei servizi alla mobilità per Professionisti, · PMI e Grandi Aziende per l''Area Palermo e provincia ricerca: · - · AGENTE AUTOMOTIVE · COMPETENZE RICHIESTE · Conoscenza del processo di ...

    Palermo

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Italian Customer Support – Relocation Athens

    Solo per membri registrati

    Questa opportunità è pensata per candidati di lingua italiana residenti a Palermo, Italy, pronti a trasferirsi ad Atene, Grecia, per un percorso professionale internazionale. Entrerai in un ambiente strutturato, con processi chiari, strumenti digitali moderni e un team multicultu ...

    Palermo, Sicily

    2 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Italian Customer Support – International Career Move – Athens

    Solo per membri registrati

    Questa opportunità è pensata per candidati di lingua italiana residenti a Palermo, Italy, pronti a trasferirsi ad Atene, Grecia, per un percorso professionale internazionale. Entrerai in un ambiente strutturato, con processi chiari, strumenti digitali moderni e un team multicultu ...

    Palermo

    3 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Addette/i call center inbound per Assistenza Stradale

    Solo per membri registrati

    Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e ...

    Palermo

    3 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Operatore Assistenza Clienti Madrelingua Italiana

    Solo per membri registrati

    · Questa opportunità è pensata per candidati di lingua italiana residenti a Palermo, Italy, pronti a trasferirsi ad Atene, Grecia, per un percorso professionale internazionale. Entrerai in un ambiente strutturato, con processi chiari, strumenti digitali moderni e un team multicu ...

    Palermo, Italy

    3 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Addetti/e inbound in ambito assicurativo

    Solo per membri registrati

    Solicitamos un Addetto/e inbound en ambito assicurativo para realizar tareas de customer care inbound para clientes y gestores bancarios. · Diploma; · Ottimi doti relazionali e comunicative; · Disponibilità a lavorare su turni a rotazione; · Ottimo utilizzo del pc, conoscenza del ...

    Palermo

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Operatore / Operatrice Call Center Inbound

    Solo per membri registrati

    Operatore / Operatrice Call Center Inbound para una realidad estructurada y consolidada en el sector del customer care. · Assistencia telefónica inbound para clientes del sector asegurador. · ...

    Palermo, Sicily

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Operatore/trice Call Center Inbound settore bancario

    Solo per membri registrati

    Trabajador de call center para atender consultas de clientes. · Gestiona las llamadas entrantes respondiendo a preguntas y demandas de los clientes con precisión y tiempo. · ...

    Palermo, Sicily

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Lavoro per Studenti

    Solo per membri registrati

    Somos una empresa dinámica e innovadora que busca operadores telefonicos para trabajar en un ambiente formativo y colaborativo. · ...

    Palermo

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Lavoro per Studenti

    Solo per membri registrati

    Siamo nati come · Call2Net · , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo · TWY – There With You · : un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare ...

    Palermo, Sicily

    3 giorni fa

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