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Terni

    consulenti commerciali telefonici - Terni, Italia - Etjca S.p.a.

    Etjca S.p.a.
    Etjca S.p.a. background
    Descrizione

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione e del customer service con sede a TERNI ricerca:

    CONSULENTI COMMERCIALI TELEFONICI per attività outbound (caring).

    Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

    Monitoraggio con contatti di caring verso clienti appena attivati

    Fornire ai clienti assistenza telefonica

    Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela

    Fornire informazioni dettagliate su nuovi prodotti e servizi,

    Attuare, ove possibile, trattative commerciali con lo scopo della vendita.

    Il consulente telefonico deve possedere i seguenti requisiti

    gradita esperienza pregressa nell'ambito commerciale

    ottima conoscenza e padronanza dei principali pacchetti informatici

    disponibilità a lavorare Part-Time e su turni, dal lunedì al sabato (fascia oraria 10-21);

    disponibilità a ore aggiuntive

    diploma di maturità

    Completano il profilo:

    forte motivazione al ruolo

    approccio positivo e spigliato

    buona dialettica;

    ottime doti relazionali

    problem solving

    una spiccata attitudine alla vendita.

    TIPOLOGIA CONTRATTUALE:

    Si prevede iniziale periodo di formazione in aula retribuita, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità:

    contratto di collaborazione di 20 ore settimanali con disponibilità ad ore aggiuntive.

    Il contratto ha una durata variabile, da 1 a 6 mesi con possibilità di rinnovo.

    È previsto un compenso predefinito pari ad 8,44 euro lorde all'ora, oltre a bonus/incentivi mensili per il raggiungimento degli obiettivi che si aggiungono al fisso lordo.

    L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito

    Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc



    Settore: Telecomunicazioni

    Ruolo: Customer Service

    Tipo di occupazione: PERM - Contratto di collaborazione




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