Back Office Customer Service - Pomezia, Italia - Reverse SpA
Descrizione
**Contract type**: PermanentWorkplace: 00071 Pomezia RM, Italia
Per un nostro cliente, leader nel settore **del design e dell'arredamento**, ricerchiamo una figura di **Back Office****:
- Customer Service** che, riportando direttamente al** Direttore Commerciale**, sarà responsabile delle seguenti attività:
- Assistenza clienti (prospect o esistenti) B2B o B2C
- Caricamento ordini
- Monitoraggio dello stato di produzione degli ordini
- Assistenza post vendita
- Interfaccia con i dipartimenti di amministrazione, fatturazione, spedizioni e logística
- Up-selling e Cross-Selling
- Coordinamento di un piccolo team
Requisiti:
- Affidabilità, orientamento al risultato e al problem solving
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine a lavorare in Team
- Conoscenza e attitudine all'utilizzo di tool informatici, in particolare del pacchetto Office
- Conoscenza fluente della lingua **Inglese**:
- Provenienza da settore produttivi
Sede di lavoro: Pomezia
LI-Onsite
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