Site Manager Settore Facility Management - Torino, Italia - Manpower Italia

Manpower Italia

Azienda verificata

Torino, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per azienda cliente, multinazionale leader settore Facility Management, ricerchiamo la figura di un/una:
SITE MANAGER (Piemonte e Liguria)

Scopo della Posizione

Garantire la soddisfazione del cliente nel rispetto del contratto e degli SLA pattuiti; gestire in maniera efficace/efficiente le risorse a propria disposizione al fine di raggiungere gli obiettivi di budget stabiliti

Principali Responsabilità

1) Pianifica e distribuisce le attività di manutenzione e gestione del/i sito/i, assicurando la

disponibilità delle risorse umane e dei materiali nel rispetto dei costi, dei piani di manutenzione e

di quanto previsto a capitolato, garantendo il rispetto degli standard di sicurezza, nello specifico:
a)Gestione risorse operanti sul sito (incluso supporto su tematiche sindacali);
b)Gestione fornitori operanti sul sito;
c)Gestione ticket/richieste cliente tramite tool dedicato;
d)Gestione documentale relativo agli assets e alle manutenzioni;
e)Quality assurance sui servizi - governance sull'esecuzione di tutti i servizi in termini qualitativi e

contrattuali (es. rispetto SLA, distinzione servizi baseline ed extra) e tempestiva segnalazione

problematiche al KAM;
f) HSE - governance su tutte le tematiche HSE di sito che riguardano i servizi da noi erogati e

tempestiva segnalazione problematiche al Dirigente o all'ASPP/RSPP;
g)Risk management - rilevazione e monitoraggio rischi nonché supporto implementazione

mitigation plans con riferimento ai servizi da noi erogati e tempestiva segnalazione criticità

all'Area Manager;
h) Apertura OFS e gestione/follow-up forniture;
i) Reperibilità telefonica in caso di urgenze;
j) Si interfaccia con la Direzione Tecnica in relazione alle attività di cui sopra e alla reportistica

prevista contrattualmente e in relazione ai management reports e nonché per le call

periodiche interne e con il cliente;
k) Si interfaccia con l'Area N/O in relazione alle strategie di business relative ai clienti gestiti.

2) Risponde alle richieste/bisogni del cliente in maniera tempestiva, soddisfacente ed in accordo

con gli standard di qualità:
a)Intercettazione proattiva esigenze cliente e segnalazione all'Area Manager per sviluppo

soluzione/progetto;
b)Redazione preventivi, consuntivazione costi e rendicontazione/gestione fatturazione servizi

extra al cliente in collaborazione con il controllo di gestione;
c)Verifica e revisione dei processi in accordo con l'Area Manager e con il referente HQ in base

alle esigenze cliente;
d)Customer Satisfaction ed Employee Satisfaction di sito;
e)Responsabile dello sviluppo e aggiornamento del piano di sviluppo della commessa/cliente.

3) È responsabile dell'efficace gestione del budget del/i sito/i di propria responsabilità:
a)Conto Economico di Sito - Verifica Budget e Consuntivi;
b)Identificazione ed implementazione continua di piani di ottimizzazione operativo-economici.

Competenze tecniche specialistiche (hard skills)

Ottima conoscenza degli aspetti tecnico-operativi, commerciali e finanziari del business Integrated Facility Management

Buona conoscenza del CCNL di riferimento, delle norme in materia di sicurezza sul luogo di lavoro

Buona conoscenza di tecniche di budgeting e consuntivazione

Ottima conoscenza dei principali software informatici (in particolare Excel, mondo Microsoft, gradito Navision)

Pregressa esperienza su commesse pubbliche

Gradita conoscenza convenzioni Consip SIE/MIES

Conoscenza di Microsoft Office Project

Buona conoscenza di sistemi CMMS / FMS

Buona conoscenza della lingua inglese

Competenze trasversali (soft skills)
- Flessibilità
- Empatia
- Gestione dell'emotività/incertezza
- Capacità analitiche
- Sintesi
- Metodo e struttura
- Iniziativa
- Orientamento ai risultati
- Problem solving
- Decisione
- Assertività
- Gestione tempo/priorità
- Gestione collaboratori
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero

Sede di lavoro: LIGURIA E PIEMONTE

Contratto a tempo indeterminato e ottime possibilità di crescita economica e professionale

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato