Service Manager - Reggio Emilia, Italia - Chaberton Italia srl

Chaberton Italia srl

Azienda verificata

Reggio Emilia, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle and Top Management, è attualmente alla ricerca di un **Service Manager **per realtà in forte crescita operante nel settore dell'impiantistica industriale.

La risorsa selezionata, rispondendo direttamente al Direttore Tecnico, sarà incaricata di coordinare e gestire le attività manutentive relative agli impianti installati presso i clienti a cui viene offerta assistenza Full Risk.

**Nello specifico sarà incaricata di**:

- Interfacciarsi con l'ufficio tecnico per la definizione del piano di manutenzione sugli impianti installati: organizzare un sistema di manutenzione predittiva ed elaborare modelli previsionali per la manutenzione preventiva attraverso analisi dello storico guasti dei macchinari, pianificare gli interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria, programmata, pianificare l'approvvigionamento della ricambistica interfacciandosi con l'ufficio acquisti;
- Coordinare il team di manutentori con l'obiettivo di garantire una tempestiva ed efficace attività di assistenza agli impianti siti sul territorio nazionale ed europeo;
- Presidiare le attività di manutenzione sui diversi cantieri, verificando la correttezza delle attività svolte e interfacciandosi con il Cliente per la gestione e l'evasione di specifiche richieste;
- Effettuare periodiche visite presso i Clienti per raccogliere attivamente fabbisogni inerenti i servizi di service, revamping e ricambi;
- Monitorare i comportamenti di acquisto ed il livello di fidelizzazione dei clienti, raccogliere e analizzare i feedback per migliorare costantemente il servizio;
- Monitorare andamento del service tramite indicatori concordati con la Direzione e supportare la crescita e la strutturazione progressiva del reparto manutenzione sulla base delle esigenze di volta in volta emergenti, all'interno di un'azienda in forte crescita
- Formazione ad indirizzo tecnico (diploma di perito elettrotecnico)
- Precedente esperienza di almeno 3- 5 anni come responsabile assistenza / manutenzione nel settore dell'impiantistica per il settore ceramico, incenerimento rifiuti, depurazione fumi
- Buona conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata

**Completano il profilo ricercato**:

- Disponibilità ad effettuare trasferte a breve e medio raggio (1/2 giorni alla settimana)
- Forte attitudine nella gestione delle risorse ed eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
- Ottime capacità di pianificazione ed organizzazione degli interventi e delle relative risorse assegnate sulla base delle priorità, forte dinamismo e spiccato problem solving

Sede di lavoro: Reggio Emilia

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Auto aziendale

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Tredicesima