Technical After Sales - Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia - Page Personnel

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Azienda verificata
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia

3 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Gruppo mutinazionale leader del settore
- Possibilità di crescita nel ruolo in un momento di forte evoluzione

**Azienda**:
Azienda multinazionale esponente a livello europeo nella produzione e progettazione di soluzioni personalizzate per applicazioni commerciali ed agricole.

La figura di **Technical After Sales**, inserito all'interno della divisione Post Vendita e Ricambi, avrà le seguenti responsabilità:

- Interfaccia diretta per il cliente/filiali/agenti per tutte le attività successive alla vendita;
- Promozione della vendita di ricambi, servizi e upgrade in ottica di up-selling e cross-selling;
- Fornire risposta tempestiva al cliente, a seguito della richiesta d'intervento tecnico;
- Interfaccia con gli enti coinvolti preposti, al fine di giungere nel minor tempo possibile ad adeguata soluzione del problema.
- Gestione degli interventi di installazione presso Clienti, coordinando i team di tecnici dedicati (sia interni che esterni)

**Competenze ed esperienza**:

- Possesso di diploma/laurea di estrazione tecnico-ingegneristica con indiriz**z**o meccanica/industriale.****:

- Conoscenza della lingua Inglese, fluente sia a livello scritto che parlato. Il possesso di una seconda lingua è considerato un plus.
- Pregressa esperienza analoga di 1-2 anni in azienda di ambito di produzione macchinari, in ruoli di assistenza técnica clienti in fase di post vendita;
- Disponibilità a trasferte nazionali/internazionali, di breve durata.

Completano il profilo buone competenze informatiche, pregresso utilizzo di un gestionale/sistema CRM, oltre ad ottime capacità relazionali ed organizzative, predisposizione al cliente ed al teamworking con i vari stakeholders aziendali coinvolti.

**Completa l'offerta**:
Ottima opportunità di crescita nel ruolo in un contesto dinamico ed internazionale.
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