Customer Care Settore Hospitality Categoria Protetta - Bergamo, Italia - Informativa Srl
Descrizione
Per rinomata società cliente, ricerchiamo per la sede di Pedrengo ( BG ), una risorsa da inserire nella divisione Hospitality.Nello specifico la figura ricercata si occuperà di:
- Rispondere alle richieste telefoniche dei clienti ( alberghi )
- Filtro richieste clienti alle divisioni interne
- Apertura ticket di intervento
- Monitoraggio ed evasione richieste intervento
- Gestione reclami
Si richiede:
- Buon utilizzo del computer
- Ottime doti relazionali
- Capacità di problem solving
- Iscrizione alle liste delle categorie protette
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Licenza/Certificazione:
- Possiede l'iscrizione alle liste delle categorie protette? (Preferenziale)
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