Social Media Manager Freelance - Milano, Italia - GotU Italia Srl

Descrizione

**Panoramica aziendale**

**GotU** è una marketing technology company altamente innovativa che opera su 3 sedi (Londra, Milano e Riga) e che supporta PMI e Retail nel perseguimento del successo nel panorama digitale odierno. Con un portfolio di oltre clienti, principalmente in Europa e US, ai quali offriamo un'ampia gamma di servizi mirati alla crescita e all'ottimizzazione della loro presenza online.

**Gestione esperta dell'identità digitale**:

- Creazione e ottimizzazione di profili sulle principali piattaforme, tra cui Facebook, Instagram, LinkedIn e Google Business Profile;
- Realizzazione di contenuti di pregio, concepiti per catturare l'attenzione del pubblico e fidelizzarlo (oltre 5.000 contenuti al mese scritti e pubblicati sulle principali piattaforme)

**Ottimizzazione strategica di campagne pubblicitarie multicanale**:

- Gestione di campagne pubblicitarie multicanali su Google, Meta (Facebook e Instagram) e Bing. (oltre campagne medie annue)
- Monitoraggio e ottimizzazione costante delle campagne per massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI).
- Fornitura di report dettagliati e puntuali sulle performance delle campagne.

**I nostri punti di forza**:

- Un team di oltre 50 esperti di marketing digitale, costantemente aggiornato sulle ultime innovazioni del settore.
- Un approccio data-driven che garantisce risultati concreti e misurabili.
- Tecnologia all'avanguardia per rimanere al passo con le tendenze in continua evoluzione del panorama digitale.
- Servizio e assistenza clienti impeccabile, per una collaborazione solida e duratura.

**Premessa**

Ricerchiamo, per la sede di Milano, un Junior Account Manager che integri il team e contribuisca allo sviluppo del business. La risorsa affiancherà gli Account Manager nella gestione di un portfolio clienti, con l'obiettivo di:
**Funzioni e responsabilità**
- Acquisire le competenze chiave del settore attraverso l'affiancamento a figure professionali esperte;
- Assumere progressivamente la responsabilità di un portfolio clienti, gestendo autonomamente le relazioni e sviluppando nuove opportunità di business;
- Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate, individuando i prodotti o servizi più adatti alle loro necessità;
- Gestire l'ordine e la consegna dei prodotti/servizi, monitorando l'intero flusso e garantendo un "service ongoing" efficiente e puntuale;
- Fornire assistenza post-vendita ai clienti, risolvendo eventuali problematiche e garantendo la loro soddisfazione;
- Monitorare le performance del proprio portfolio clienti mediante l'analisi di dati e KPI, al fine di ottimizzare le strategie di vendita.

**Requisiti**
- Laurea in Economia, Marketing o discipline affini;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, sia in contesti verbali che scritti;
- Capacità di negoziazione e persuasione, finalizzate al raggiungimento degli obiettivi commerciali;
- Orientamento al cliente e al risultato, con spiccata proattività e capacità di problem solving;
- Autonomia e capacità di lavorare in team, in un ambiente collaborativo e dinamico.
- Padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e conoscenza degli strumenti digitali di Meta e Google;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello scritto e parlato);
- Esperienza: almeno 1 anno nel mondo del Digital Marketing.

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA

Retribuzione: €20.000,00 - €24.000,00 all'anno

Orario:

- Orario flessibile