Orienta spa - Società Benefit, filiale di Modena, seleziona per azienda operante nel settore del packaging un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà di: - assistere, seguire e gestire i clienti, fornendo un servizio di qualità, risolvendo problematiche in modo tempestivo ed efficace; - fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda; - inserire ordini, apportare eventuali modifiche e cancellazioni; - inserire e modificare le anagrafiche dei clienti; - risolvere e gestire i reclami, le richieste di reso o rimborso, seguendo le politiche aziendali; - monitorare i pagamenti e gli ordini. REQUISITI - Ottima conoscenza, sia scritta che orale, della lingua inglese e francese e/o spagnolo; - ottimo utilizzo del Pacchetto Office; - disponibilità full-time, dal lunedì al venerdì; - residenza e/o domicilio su Carpi (MO) o zona limitrofe; - preferibile la provenienza dal settore packaging, cartotecnico oppure plastico. Si offre inserimento diretto in azienda, RAL e inquadramento verranno commisurati in base alla reale esperienza della risorsa.
