Addetto al front office - Marina Julia, Italia - Club Del Sole
Descrizione
Siamo Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open air, è sinonimo di natura, spiaggia e mare - l'essenza dell'esperienza vacanziera italiana. Il nostro logo è un tributo a queste meraviglie. La nostra missione? Creare vacanze indimenticabili per i nostri ospiti, valorizzando ogni momento spensierato che ci affidano.
La Tua Missione con Noi
All'interno del team di Front Office, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di vendita e prenotazione fino alla fine del loro soggiorno.
Le tue responsabilità includeranno:
• Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e tedesca
• Registrazione e gestione delle prenotazioni
• Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
• Accoglienza e assistenza continua durante il soggiorno
• Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
• Fornire suggerimenti e informazioni sul luogo di soggiorno
• Gestione di eventuali reclami o disguidi
Sei tu il nostro candidato/a ideale?
• Hai competenze organizzative e gestionali eccezionali
• Ti contraddistingue ottima capacità di analisi e organizzazione
• Hai forti capacità relazionali e comunicative
• Parli inglese e tedesco
Benefit e realtà lavorativa
• Farai parte di un team dinamico
• Beneficerai del nostro programma di formazione interno ed esterno per il tuo sviluppo professionale
• Avrai opportunità di crescita all'interno del nostro gruppo
• Lavorerai in un'azienda innovativa, solida e di successo
Il Tuo Percorso di Selezione
• Analisi delle Candidature: Esaminiamo attentamente ogni candidatura
• Richiesta di Video di Presentazione: Un breve video in cui ti chiederemo di raccontarci di te
• Colloquio Telefonico Motivazionale: Un primo contatto per conoscere le tue aspettative e motivazioni
• Colloquio di Persona: Un incontro di persona per approfondire le tue attitudini e aspirazioni
Unisciti al team di Club del Sole e diventa una figura chiave nel mantenimento della qualità e sicurezza delle nostre strutture
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, senza discriminazione alcuna, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Verranno valutate esclusivamente le candidature munite di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679), ai fini della ricerca e selezione del personale.