Operatore Service Desk IT - Sesto San Giovanni, Italia - ADICOM GROUP SRL

ADICOM GROUP SRL

Azienda verificata

Sesto San Giovanni, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

A.DI.CO.M. GROUP è un'azienda che, da oltre 20 anni, ha l'obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l'Information Technology.

**Posizione**:

- A.DI.CO.M. GROUP _è alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto San Giovanni (MI)**.

Le risorse selezionate:

- Forniranno supporto gli utenti nell'uso delle dotazioni informatiche individuali e gestiranno le anomalie Software riscontrate;
- Effettueranno la gestione degli account (reset password e unlock user/session);
- Tracceranno le attività di assistenza nel tool di Trouble Ticketing (apertura, aggiornamento, chiusura ticket);
- Inoltreranno, quando opportuno, i ticket alle strutture competenti.

**Requisiti**:

- Diploma tecnico in ambito informatico, elettronico, telecomunicazioni
- Conoscenza della lingua inglese
- Esperienza di almeno 3 anni come tecnico informatico o operatore HelpDesk in ambito Microsoft in contesti Enterprise
- Buona conoscenza dei più recenti Sistemi Operativi Microsoft e di Office 365
- Predisposizione al problem solving
- Disponibilità al lavoro su turni

Sono inoltre richieste le seguenti soft skill:

- Precisione
- Flessibilità
- Attitudine al lavoro di gruppo

**Altre informazioni**:
Orario di lavoro**:Full Time**

Sede di lavoro**:Sesto San Giovanni (MI)