Help Desk - Bologna, Italia - Manpower Srl

Manpower Srl

Azienda verificata

Bologna, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per SITE S.P.A. azienda che da oltre 70 anni realizza reti, infrastrutture ed impianti nel settore delle telecomunicazioni, ricerca, per la filiale di Bologna una figura di **HELP DESK** con esperienza pregressa.

Si occuperà di:

- gestire l'apertura e la chiusura dei ticket verso i clienti e verso la struttura di Help Desk di II livello
- individuare le cause del problema che ha generato il ticket e tentare di risolverle secondo una procedura definita
- attivare l'Help desk di II livello o girare il ticket alle squadre manutentive che gestiranno l'intervento in sito

E' richiesto:

- titolo di studio: Diploma in ambito tecnico (elettronica, elettrotécnica o telecomunicazioni) o percorso di formazione equivalente
- competenze equivalenti maturate da pregresse esperienze lavorative

Si offre assunzione diretta.

Sede di lavoro: Bologna zona Corticella
Orario di lavoro: LUN-VEN 08:30-17:30

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede

Flextime