The Sense Experience Resort - Grosseto, Italia - Icon Srl

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Azienda verificata

Grosseto, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

The Sense Experience Resort, struttura segmento lusso che affaccia sul Golfo di Follonica e immersa in una pineta di 5 ettari, ricerca per la stagione 2023 una figura di
- Beach Club Supervisor_.

Il Beach Club Supervisor si occuperà del servizio erogato agli ospiti che scelgono di passare i loro migliori momenti di relax nella spiaggia privata del Resort.

Riportando direttamente al Resort Manager, gestisce e coordina il servizio di All Day Dining presso il nostro Beach Club, dove l'offerta verterà su di un'ampia carta di piatti nazionali ed internazionali da consumare comodamente in spiaggia o presso altre aree dedicate al servizio. Sarà ambasciatore dei valori e dello stile dell'Azienda, assicurando un servizio competente, accogliente e attento alle esigenze dell'ospite.

Mansioni:

- Si dovrà occupare della formazione e coordinamento dei collaboratori appartenenti al proprio team, creando con essi una squadra armoniosa e collaborativa;
- Si occuperà di verificare il corretto utilizzo degli strumenti gestionali e informatici messi a disposizione dall'azienda (tra i quali tablet per la presa comanda al tavolo);
- È responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione, attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Sarà responsabile degli addebiti delle consumazioni presso il proprio outlet;
- Gestirà eventuali complaints da parte dei clienti, assicurandosi della loro soddisfazione;
- Verificherà che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti.
- A lui riporteranno: addetti servizio Beach Club e commis servizio Beach Club.

Requisiti
- Capacità di esercitare la propria Leadership con autorevolezza;
- Comprovate esperienze nel ruolo in strutture di pari livello;
- Proattività, propensione al cliente e al servizio anticipatorio;
- Conoscenze e competenze in ambito enologico saranno considerate un plus;
- Ottimo standing;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente tedesco) costituirà un plus;
- Attitudine al problem solving e flessibilità;
Cosa offriamo:

- Inquadramento e retribuzione in linea con le esperienze e le competenze maturate;
- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da metà Maggio 2023;
- Disponibilità di alloggio se necessario;
- Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.

Benefit:

- Giorno libero extra per la data di compleanno
- Wi-Fi gratuito negli alloggi
- biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale
- 30% di sconto su tutti i servizi SPA Marinetta Wellness presso il Park Hotel Marinetta di Marina di Bibbona
- Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori: 150,00 Euro in buoni spesa/carburante
- Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura
- Utilizzo gratuito di 1 automobile messa a disposizione dalla struttura (carburanti esclusi)
- Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo
- Wi-Fi dedicato in struttura
- Presenza di incentivi sulle performance aziendali