International Operations Specialist - Milano, Italia - International SOS

International SOS

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Descrizione dell'azienda**

Proteggere e salvare delle vite è il nostro dovere.
International SOS è leader mondiale nella gestione dei rischi internazionali per la salute e la sicurezza.
La nostra passione e la nostra esperienza ci incoraggiano ad eccellere ogni giorno.
11.000 dipendenti lavorano con i nostri clienti in più di 90 paesi con un'unica ambizione: essere al loro fianco ogni volta che ne hanno bisogno
Assistiamo grandi multinazioanli (oltre l'80% delle aziende sulla lista Fortune 100), migliaia di piccole e medie imprese in tutto il mondo, ma anche ONG, organizzazioni internazionali e istituzioni governamentali.
Il lavoro di squadra ti appassiona e hai il gusto della sfida? Non ti piace la routine e vuoi avere un impatto sulla scena internazionale? Vuoi entrare a far parte di un team che punta all'eccellenza nel servizio clienti? Allora unisciti al nostro team delle operazioni internazionali, che valuta le situazioni e coordina l'assistenza e la logística a livello mondaiale.

**Descrizione del lavoro**

Le vostre missioni principali, all'interno del nostro team, saranno le seguenti:

- Accoglienza telefonica, assistenza e consulenza a viaggiatori ed espatriati in difficoltà durante viaggi internazionali,
- Sarai responsabile degli aspetti logistici delle evacuazioni e dei rimpatri, in collaborazione con gli esperti della sanità e della sicurezza,
- Documentazione degli interventi sulle piattaforme dedicate,
- Cura degli aspetti finanziari e contrattuali delle pratiche di assistenza,
- Collaborazione con i nostri centri di assistenza nel mondo intero per l'organizzazione dell'assistenza e/o della logística,
- Possibilità di essere coinvolti in missioni di evacuazione,
- Su base volontaria, missioni di supporto nei nostri centri di assistenza di Parigi, Madrid & Noumea (Nuova Caledonia).
Condizioni della posizione lavorativa:

- Contratto a tempo indeterminato di 40 ore - inizio previsto a Marzo o Aprile 2023
- Dopo un periodo di formazione di 7 settimane, lavorerete 4 giorni a settimana (compresi alcuni fine settimana e giorni festivi).
- Orario di lavoro tra le 08:00 e le 22:30, a rotazione su turni diversi
- Retribuzione: 28K all'anno + maggiorazioni legali

**Qualifiche**
- Possedete una laurea triennale e parlate correntemente inglese e italiano e francese. La conoscenza del terza lingua, sarà fortemente apprezzata.
- Avete una precedente esperienza nel servizio clienti e siete a vostro agio nell'utilizzo di strumenti e supporti informatici.
- Siete organizzati, rigorosi e capaci di adattarvi a situazioni mutevoli,
- Avete una propensione al lavoro di squadra, un senso di empatia e sensibilità per le esigenze degli altri,
- Infine, avete una certa attrazione per gli ambienti internazionali, multiculturali e dinamici

**Informazioni aggiuntive**
- Forti opportunità di sviluppo interno, soprattutto nelle posizioni dirigenziali,
- Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e internazionale dove le vostre qualità saranno messe in risalto,
- Crescita continua delle competenze grazie a un importante piano di sviluppo formativo,
- Una rete internazionale di esperti in campo medico e securitario che vi sosterranno nell'approccio commerciale e con i quali vi confronterete regolarmente,
- Opportunità di carriera in Italia e all'estero in un'azienda globale in rapida crescita da oltre 30 anni.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Stipendio: Fino a €28.000,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turno diurno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Commissione
- Maggiorazione lavoro festivo

Ability to Commute:

Milano, MI (Obbligatorio)

Ability to Relocate:

Milano, MI: Relocate before starting work (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona