Service Manager - Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda di Reggio Emilia specializzata in applicazioni industriali per l'**automotive** e appartenente a un prestigioso gruppo, sono alla ricerca di una/un

**SERVICE MANAGER**

Con almeno 3 anni di esperienza in **assistenza técnica in ambito meccanico, pneumatico, idraulico e/o impiantistico e disponibilità a trasferte ** giorni all'anno).

La risorsa si occuperà di:

- Visite, organizzazione e controllo messa in opera di macchinari presso clienti (rivenditori).
- Traininig ai tecnici specializzati.
- Assistenza da remoto e in loco presso i clienti
- Analisi delle difettosità e attività di riconoscimento delle eventuali azioni correttive e/o garanzie
- Gestione richieste clienti (raccolta informazioni, reclami, offerte, interventi) e classificazione delle priorità
- Analisi richiesta e definizione dei piani d'azione insieme alle altre funzioni aziendali (commerciale, produzione, ufficio tecnico), follow up clienti
- Controllo certificazioni per i vari Paesi
- Collaborazione con il back office commerciale per gestione delle garanzie/ricambi dei clienti.

**Requisiti**:

- Diploma a indirizzo tecnico (preferibilmente meccanico/meccatronico) o esperienza in analoga mansione (**assistenza técnica in ambito meccanico/pneumatico/idraulico/impiantistica**)
- Buona **manualità **per interventi in loco
- Ottima conoscenza della lingua **inglese**, preferibile la conoscenza di una seconda lingua (spagnolo, tedesco)
- Disponibilità a trasferte principalmente all'estero (dai 50 ai 100 giorni massimo all'anno)
- Patente/automunito
- Capacità di lettura del **disegno tecnico, schemi elettrici, penumatici e oleodinamici**

Completano il profilo **iniziativa, flessibilità/capacità di adattamento, problem solving, team work, capacità relazionali e di comunicazione.