Flight Dispatcher - Gallarate, Italia - ManpowerGroup

ManpowerGroup

Azienda verificata

Gallarate, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Azienda:
Per importante azienda cliente

Descrizione:
Nell'ottica di un ulteriore potenziamento della sua struttura organizzativa, per una nostra importante azienda cliente siamo alla ricerca:
**Flight dispatcher**:
La figura che stiamo ricercando lavorerò su Turni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e dovrà supportare e gestire le richieste di assistenza da parte del cliente.

La persona che stiamo ricercando dovrà fondamentalmente recepire il problema del cliente, essere proattivi e resistenti allo stress nel definire la problematica e sottoporla agli ingegneri che forniscono poi il supporto tecnico (product support engineer).

**Le principali mansioni sono**:

- Gestione della chiamata da parte dei diversi clienti presenti in tutto il mondo, tramite l'utilizzo del telefono e del gestionale aziendale;
- Gestione degli ordini dei materiali da recuperare nel rispetto delle priorità e delle disponibilità, cooperando con la logística o il montaggio finale;
- Collabora con l'ingegneria di supporto del prodotto per valutare materiali o soluzioni alternative;
- Coopera anche con gli altri reparti aziendali (Qualità, logística) per le spedizioni dei materiali e relativa consegna;
- Riportando il tutto al capo del centro operativo.

**Il profilo con cui vorremmo entrare in contatto possiede**:

- Diploma di maturità ad indirizzo tecnico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottime competenze informatiche, SAP sarà un Plus;
- Esperienza nel ruolo di almeno tre anni in contesti produttivi/logistici.

**Completano il profilo**:

- Buone capacità relazionali, comunicative e di gestione dei conflitti;
- Flessibilità e dinamismo;
- Buona capacità di problem solving e orientamento al raggiungimento dell'obiettivo.

**Cosa si offre**:
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione in linea all'esperienza e alle competenze maturate.

**Sede**:
Varese e provincia

Requisiti:
Esperienza nel ruolo