Impiegato/a Front Office - San Michele all'Adige, Italia - Solution Srl

Descrizione

Stiamo Cercando un Nuovo Membro per il Nostro Team

Una persona puntuale, cordiale, organizzata e precisa per integrarsi nel nostro team di lavoro. Sei tu?

In questa mansione ti occuperai di accogliere con gentilezza i clienti, gestire le chiamate con cura e creare preventivi accurati. Avrai il compito di prenderti cura dello showroom e offrire il tuo supporto al reparto commerciale e amministrativo. Si richiedono eccellenti capacità comunicative, organizzative e la capacità di collaborare in gruppo.

**Responsabilità Principali**:
**Accoglienza Clienti**:

- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità all'ingresso dello showroom.
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
- Indirizzare i clienti ai reparti appropriati in base alle loro esigenze.

**Gestione delle Chiamate**:

- Rispondere al telefono in modo cortese e professionale.
- Gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti o instradandole al reparto competente.
- Effettuare chiamate di follow-up per conferme appuntamenti o richieste di informazioni.

**Elaborazione dei Preventivi**:

- Ricevere i rilievi misure dai venditori ed elaborare preventivi accurati per i clienti.
- Inserire i preventivi nel sistema CRM aziendale per la registrazione e il monitoraggio.

**Supporto Amministrativo**:

- Assicurare che la documentazione presentata dai clienti e dai venditori sia completa e corretta.
- Controllo della documentazione amministrativa relativa agli ordini.
- Controllo delle mail con le comunicazioni da parte di fornitori e partner.

**Gestione dello Showroom**:

- Aprire e chiudere lo showroom in orario.
- Mantenere lo showroom pulito e ordinato, assicurando che i prodotti siano esposti in modo appropriato.
- Collaborare con il team vendite per pianificare appuntamenti e presentazioni di prodotti in showroom.

**Competenze Richieste**:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Abilità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente in team.

**Formazione e Esperienza**:

- Preferibile ma non necessario: diploma di scuola técnica (Geometri o simili)
- Capacità di comprendere e interpretare progetti e dettagli tecnici.
- Esperienza precedente nel settore o in ruoli correlati può essere considerata un vantaggio.

Retribuzione e tipologia di assunzione in base all'esperienza maturata e al percorso di studio.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.200,00 - €1.600,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Mensa aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai esperienza o competenze nel leggere disegni tecnici, progetti e sezioni?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)