Front Office Manager - Milano, Italia - Reverse SpA
Descrizione
**Contract type**: permanentWorkplace: Milano MI, Italia
**L'AZIENDA**
Il nostro cliente è **Milan Marriott Hotels**, un albergo che fa parte del gruppo Russotti Gestioni Hotels, prima società a introdurre in Italia il gruppo Marriott nel 1994, ad oggi il franchisee più importante in Italia.
**IL RUOLO**
Per loro stiamo ricercando la figura di **FRONT OFFICE MANAGER** che, a diretto riporto dell'Hotel Manager, sarà responsabile di tutte le funzioni di front office e del personale.
In particolare:
- Ti occuperai di dirigere manager e i dipendenti nelle operazioni di front office.
- Garantirai collaborazione e cooperazione tra i dipendenti e ti occuperai anche di guidare e fare coaching individuale alle risorse qualora necessario;
- Avrai l'obiettivo di mantenere eccellenti livelli di qualità in merito ai servizi per gli ospiti e al front desk nel rispetto degli standard aziendali;
- Analizzerai le schede di commento per identificare le aree di miglioramento dei servizi offert
Sei la persona che desideriamo incontrare se:
Hai almeno 4 anni di esperienza nel ruolo maturata all'interno del settore alberghiero o nel servizio agli ospiti.
Hai dimestichezza con il sistema gestionale Opera;
Conosci fluentemente la lingua inglese;
Possiedi ottime doti comunicative/relazionali e organizzative/gestionali;
Ti piacerebbe lavorare in un ambiente raffinato e in continua crescita.
Russotti Gestioni Hotels ha sempre creduto fortemente nei valori dell'ospitalità e del lifestyle italiano, i loro brand values sono unicità, identità, esperienza e italianità.
Se pensi di riuscire a trasmettere questi valori offrendo un servizio eccellente, sei tu la persona che cerchiamo.
**Contratto**: Tempo Indeterminato
**Sede di lavoro**: Milano
LI-Onsite
Altri lavori da Reverse SpA
-
Impiegato Amministrativo
Modena, Italia - 6 giorni fa
-
Specialista Attuariale
Milano, Italia - 1 settimana fa
-
Professional E-commerce
Piazza, Italia - 4 giorni fa
-
Digital Services Project Manager
Firenze, Italia - 1 settimana fa
-
HR Manager
Cuneo, Italia - 4 giorni fa
-
Rspp e Hse Manager
Provincia di Vicenza, Veneto, Italia - 1 settimana fa