Addetto Customer Service - San Casciano in Val di Pesa, Italia - LAIKA CARAVANS Spa

LAIKA CARAVANS Spa

Azienda verificata

San Casciano in Val di Pesa, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Ricerchiamo una risorsa bilingue italo/tedesco da inserire all'interno dell'Area Customer Service.

**Attività**:

- Gestione online delle richieste di garanzie delle concessionarie.
- Prevenzione di eventuali problematiche attraverso costante attività di comunicazione con le concessionarie e con i clienti finali.
- Interfaccia con le altre aziende del Gruppo.
- Coordinamento con officina, magazzino ricambi ed i diversi tecnici itineranti c/o le concessionarie.
- Partecipazione a fiere e conventions.

**Requisiti e competenze**
- Bilingue italo / tedesco.
- Buona conoscenza della lingua Inglese.Buona conoscenza pacchetto Office e dei software AS400 e SAP.
- Elevate competenze comunicative e predisposizione al lavoro in team.
- Interesse per l'apprendimento di aspetti tecnici inerenti il settore.
- Flessibilità e spirito di iniziativa.
- Buone capacità organizzative e di problem solving.

Saranno considerati requisiti preferenziali:

- Provenienza dal settore automotive
- Background professionale di tipo tecnico
- Precedente esperienza in area Customer Service

La posizione riporta direttamente al Responsabile Customer Service.

**Inquadramento contrattuale**:
Contratto a tempo determinato di n.1 anno.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Congedo parentale
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Fondo pensione
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)